JК
Домашний компьютер - 8 (122) 2006 :: Домашний_компьютер
Страница: 52 из 315Объективности ради скажу, что с тех пор ябольше не залез ни в один монитор, и ремонтирую по сей день исключительно содержимое системных блоков — детские страхи, знаете ли, — штука сильная.
Итак, о наших дорогих и любимых юзерах. Для начала классические перлы. Звонок, выясняю, что по телефону человеку помочь совершенно невозможно. Говорю, мол, давай, приноси свой компьютер. Приезжает, приносит мне свои сокровища: монитор, клавиатуру, мышку, колонки, кабели. Все есть, только одну мелочь забыл (пустяк!) — компьютер не привез. Спрашиваю:
— Собственно, а где компьютер?
— Да вот же!
Тычет пальцем в свое барахло, а в глазах презрение — мол, чего тормозишь-то?
На примере другого системного блока объясняю, что я от него ждал. Ответ — сказка:
— А я решил этот блок питания с собой не тащить, он тяжелый…
Разумеется, не все тупят так очевидно, некоторые делают это много загадочней, и тут по телефону разобраться бывает сложнее.
— Алло, когда я печатаю текст или картинки, у меня весь лист по краям залит черной краской! Что мне делать?
Вопрос знатокам: что на самом деле стряслось у обиженного судьбой работника офиса? Сто к одному — не угадаете. Можете до утра строить предположения про принтер, чернила, кривые драйвера и глюки операционки — бесполезно. Лучше сразу расскажу вам, что на самом деле выяснилось после часа телефонного допроса с пристрастием.
Итак, о наших дорогих и любимых юзерах. Для начала классические перлы. Звонок, выясняю, что по телефону человеку помочь совершенно невозможно. Говорю, мол, давай, приноси свой компьютер. Приезжает, приносит мне свои сокровища: монитор, клавиатуру, мышку, колонки, кабели. Все есть, только одну мелочь забыл (пустяк!) — компьютер не привез. Спрашиваю:
— Собственно, а где компьютер?
— Да вот же!
Тычет пальцем в свое барахло, а в глазах презрение — мол, чего тормозишь-то?
На примере другого системного блока объясняю, что я от него ждал. Ответ — сказка:
— А я решил этот блок питания с собой не тащить, он тяжелый…
Разумеется, не все тупят так очевидно, некоторые делают это много загадочней, и тут по телефону разобраться бывает сложнее.
— Алло, когда я печатаю текст или картинки, у меня весь лист по краям залит черной краской! Что мне делать?
Вопрос знатокам: что на самом деле стряслось у обиженного судьбой работника офиса? Сто к одному — не угадаете. Можете до утра строить предположения про принтер, чернила, кривые драйвера и глюки операционки — бесполезно. Лучше сразу расскажу вам, что на самом деле выяснилось после часа телефонного допроса с пристрастием.