Искусство обмана   ::   Митник Кевин

Уборочная работа не требует образования в колледже и даже умения говорить по-английски, и даже если требует обучения, то не по безопасности, а только по использованию разных очистительных средств для разных назначений. Обычно эти люди даже не получают указаний вроде: «если кто-нибудь попросит вас впустить их после рабочего времени, вы должны проверить у них пропуск, позвонить в офис уборочной компании, объяснить ситуацию и подождать разрешения».

Организации нужно заранее спланировать, что делать в конкретной ситуации, как эта, прежде чем она произойдет и соответственно обучить людей. По моему опыту, я узнал что большинство, если не весь частный бизнес неточен в этой части физической безопасности. Вы можете попробовать подойти к проблеме с другой стороны, возложив бремя на сотрудников своей компании. Компании без круглосуточной охраны должны сообщать сотрудникам, что если им понадобится войти после рабочего дня, им придется воспользоваться собственными ключами или электронными картами, и не должны ставить уборщиков в положение выбора, кого можно пропустить. Сообщите уборочной компании, что их люди должны быть обучены не впускать кого-либо в помещение в любое время. Это простое правило — никому не открывайте дверь. Если нужно, то это может быть включено в контракт с уборочной компанией.

Также уборщики должны знать о технике «piggyback»(посторонние люди следуют за уполномоченным человеком через безопасный вход). Они должны быть обучены не разрешать другим людям входить в здание только потому, что он выглядит как сотрудник.

Примерно три или четыре раза в год устраивайте тест на проникновение или оценку уязвимости.