Страница:
367 из 415
Он искренне хотел произвести на клиента хорошее впечатление, но чувствовал, что они просто ненавидят его за использованные методы и считают их нечестными по отношению к компании и ее сотрудникам. «Они ясно дали мне понять, что больше не хотят иметь со мной дела».
Такого с ним еще не случалось — обычно клиенты принимали все результаты его проверок и смотрели на них, по его словам, как «на результаты серьезного анализа», что означало, что они вполне удовлетворены его методами проверки, адекватными тем, которые используют хакеры или социальные инженеры в реальной жизни. «Клиентов всегда впечатляли мои результаты. И я радовался и негодовал вместе с ними — до этого случая».
Подводя итог, Урли считает свою работу в Вегасе удачной в плане тестирования и неудачной в плане взаимоотношений с клиентом. «Боюсь, что больше мне в Вегасе не работать» — сожалеет он.
Можно только пожелать Комиссии по играм в дальнейшем иметь дело только с этичными хакерами, использующими исключительно высокоморальные пути проникновения в казино…
АНАЛИЗ
Социальный психолог Бред Сагарин, доктор философии, который специально исследовал технологии убеждения, так описывает арсенал социальных инженеров: «В их действиях нет ничего волшебного. Социальные инженеры используют те же способы убеждения, что и все мы повседневно. Мы играем какие-то роли. Мы стараемся завоевать доверие. Мы призываем к выполнению взаимных обязательств.
|< Пред. 365 366 367 368 369 След. >|