Страсти по ISO 9000. Грустно-комическая повесть о получении сертификата на систему качества :: Долгов Влад
Страница:
3 из 31
Пролог
Знающие – не говорят, говорящие – не знают.
Лао-Цзы
Многие предприятия в России сейчас пытаются внедрить системы менеджмента качества (СМК) и сертифицировать их на соответствие требованиям стандартов серии ISO 9000.
Запад уже прошел довольно длинной дорогой бесконечного реинжиниринга и внедрения систем управления качеством деятельности своих компаний и потратил на эти эксперименты уже миллиарды своих долларов.
Нам тоже, не повторяя ошибок, нужно совершенствовать свой бизнес и поднимать ВВП.
Но не на семь процентов за счет сырьевых ресурсов , а на тридцать-пятьдесят процентов за счет повышения эффективности управления – реального повышения именно качества вашего бизнеса, то есть снижения накладных расходов.
Заманчиво.
Таким образом, вопрос оптимизации управления компанией является сегодня ключевым для топ-менеджеров большинства российских предприятий.
От качества напрямую зависит успех любого бизнеса.
Управляя качеством, мы управляем ресурсами и проектами, персоналом и маркетингом.
На этом стержне и построена деятельность абсолютно любого предприятия.
Мы все когда-то и где-то учились и прекрасно знаем, что знакомство с любой темой надо начитать с изучения доступной литературы.
|< Пред. 1 2 3 4 5 След. >|