Время - деньги. Создание команды разработчиков программного обеспечения   ::   Салливан Эд

Когда сильно поджимают сроки, отзывы клиентов могут быть как весьма обнадёживающими, так и очень тревожными. После начала поставок продукта мы часто дарим нашим тестерам его копию вместе с футболками разработчиков в благодарность за их труд.

Обеспечьте «мягкую посадку» проекта



Возвращаясь к аналогии с самолётом (см. главу 12), можно сказать, что задача в том, чтобы в сжатые сроки постепенно вывести проект «на снижение» и плавно «посадить» его. Как и экипажу самолёта, вам нужен набор предопределённых процедур, направляющих действия при «посадке». Вот и пришла пора убрать столики и привести спинки кресел в вертикальное положение.

Поскольку работа над кандидатом на выпуск — критический период проекта, он требует открытого обмена точной информацией о состоянии проекта, отражающей как успехи, так и неудачи. В этот период необходимо оперативно принимать решения, чтобы устранять ключевые затруднения, исправлять ошибки, контролировать риск и выбирать между альтернативами. Чтобы справиться с этими задачами, нужно создать «штурмовую группу», состоящую из лидеров всех функциональных подразделений:

• разработчиков;

• тестировщиков;

• группы по обучению пользователей;

• группы инженерной психологии;

• технологов;

• технической поддержки;

• менеджера продукта;

• администратора бета-тестирования.

Из собственного опыта

Пока в NuMega не начала работать «штурмовая группа», на завершающих стадиях работы над проектами всегда возникала куча проблем.