Журнал Компьютерра -727   ::   Компьютерра

Единственное назначение проприетарных

панелей (которые, кстати, повсеместно

применяются и российскими хостерами

первой рейтинговой десятки) - ограничить

гибкость управления сайтом со стороны

пользователя, а не создать для него

дополнительные удобства.

Bullshit!

Как бы то ни было, уже

через час сайт Виртуального Колледжа

находился в полном рабочем состоянии.

Без единого обращения в службу

технической поддержки. Обстоятельство

это тут же объяснило парадокс с

обслуживанием миллиона доменов силами

150 сотрудников: достаточно грамотно

отконфигурировать серверную базу, и

частота обращения в службу поддержки

снизится в разы.

Тем не менее без

поддержки не обошлось. И это, надо

сказать, замечательно - в противном

случае у меня не было бы оснований,

чтобы публично выразить восхищение

работой американского хостера. Как и

ожидалось, сложности возникли при

изменении MX-записей, необходимом для

переадресации почты на Spamorez.ru.

Записи менялись, почта шла на Спаморез,

а обратно никак не возвращалась -

Hostgator отказывался ее принимать,

требуя аутентификации, а это

неправильно, потому что аутентификация

используется при общении почтовый

"сервер-клиент", а не

"сервер-сервер".

Я обратился в

службу поддержки Hostgator.com в три

часа ночи по местному - американскому -

времени.