Журнал Компьютерра -728 :: Компьютерра
Страница:
129 из 175
Предварительно, чтобы заполнить заявку,
приятель полез на сайт этой самой
гарантийки - кажется, единственной в
Штатах - и выяснил, что, во-первых, для
разговора о гарантии нужен чек от
магазина (у меня его не было… а вдруг я
эту книжку просто на улице нашел? - что
же, из-за этого Sony отказывается за нее
отвечать???); во-вторых, годовая
гарантия дается только на само собой
поломавшееся железо (ситуация, которую я
и представить не мог, - или они имели в
виду как раз белые полоски вроде моей?),
а на софтовые неприятности - три месяца,
и все равно, они сначала снимут с
карточки деньги за потраченное рабочее
время, а уж потом начнут разбираться,
имею ли я право получить их - по
гарантии - назад. "Да ладно! - сказал я
приятелю. - Пусть чинят не по гарантии!
Ну налетел на сотню баксов: никуда ж все
равно не денешься. Пусть это будет самая
крупная потеря в моей жизни!" Однако
встречи книжек с приятелем в Штатах в ту
пору не случилось (см. сагу
Гуриева)…
По счастью,
приятель вернулся в Москву и был готов
посодействовать перемещению книжки в
американскую гарантию, даже забрал ее и
упаковал, - но перед отправкой снова
залез на соответствующий сониевский
сайт. Увы, за истекшие пару месяцев
правила изменились. Сейчас PRS-505 что в
гарантийный, что в негарантийный ремонт
уже не берут (то есть добиться
гарантийного, может, и удастся - но,
опасаюсь, не иначе, чем через судебный
процесс, который будет стоить как сто
таких книжек), а меняют на
"восстановленные".
|< Пред. 127 128 129 130 131 След. >|