Журнал Компьютерра -756   ::   Компьютерра

Пакет включает электронную почту, текстовый процессор, электронные таблицы, средства для подготовки презентаций и

интернет-пейджер. Как единое целое он существует два года, а к настоящему моменту у его платной версии (50 долларов на

юзера в год) насчитывается уже больше миллиона подписчиков. Количество же пользователей бесплатных вариантов можно

косвенно оценить хотя бы по тому, что каждую неделю к Google Apps подключается десяток-полтора учебных

заведений.

В середине октября пакет подвергся обновлению, носившему в основном косметический характер.

Разработчики модифицировали внешний вид стартовой странички Google Apps, сделав ее похожей на заглавную страницу портала

iGoogle. Как выяснилось позже, этого оказалось достаточно, чтобы внести сумятицу в ряды пользователей. Из-за вкравшейся

в код ошибки стартовая страница Google Apps стала глючить: ссылки, которые должны были указывать на отдельные

инструменты, работали неправильно; многие виджеты тоже стали бесполезными. Апгрейд был проведен без предупреждения,

вследствие чего тысячи пользователей в разгар рабочего дня оказались один на один с незнакомым интерфейсом,

функционировавшим совсем не так, как ожидалось.

Проблема коснулась лишь части пользователей, но и этого хватило

для шквала раздраженных писем на форумах Google, отправленных преимущественно системными администраторами, оказавшимися

между молотом и наковальней.