Я вижу вас голыми. Как подготовиться к презентации и с блеском ее провести :: Хофф Рон
Страница:
272 из 281
Плохим ораторам похвалы расточают редко. Так что можете быть спокойны.
Из этого следует, что, даже если комплиментов немного, им можно верить. А некоторые из них бывают столь неподдельно искренни, столь откровенны, что запоминаются на всю жизнь. Вот один такой комплимент, который нелегко заслужить, – он не отличается особым блеском, но заставляет вас чувствовать себя так, словно вы только что выиграли по лотерее:
«Замечательно. Вы не пожалели ни времени, ни труда, чтобы действительно войти в наше положение».
Когда кто-нибудь выражает подобные чувства, комплимент приобретает совершенно новое звучание. В нем слышится благоговение. Как будто ничего подобного никогда раньше не случалось (и вполне возможно, что так оно и есть). Вы чувствуете, что люди в самом деле вам благодарны.
Иногда это имеет прямое отношение к их бизнесу:
«Замечательно. Вы не пожалели ни времени, ни труда, чтобы действительно войти в положение нашей фирмы».
Многие ли из ваших знакомых вправду способны войти в положение вашей фирмы? Держу пари, что немногие. Большинство выступающих не имеет ни малейшего представления о проблемах, которые заботят их слушателей. Чтобы разобраться в них, нужно потратить слишком много времени и труда. Куда легче говорить о достижениях выступающего, чем о нуждах слушателей.
Когда вас хвалят за то, что «вы сделали что-то для нас», это означает, что вы совершили нечто из ряда вон выходящее.
|< Пред. 270 271 272 273 274 След. >|