Журнал Компьютерра -758   ::   Компьютерра

Эх, если бы не "кризис"! Но у кризиса свои правила игры: 30

сентября я произвожу очередную месячную оплату через веб-терминал, размещенный на сайте People.net, кредитной картой

одного из московских банков. Терминал выводит радостное сообщение: "Спасибо! Ваша оплата успешно завершена!"и

дальше - тишина! Деньги не поступают на счет ни через пятнадцать минут, ни через тридцать, ни через два часа.

Все

предыдущие месячные платежи осуществлялись той же самой картой на том же самом терминале и депонировались на счет через

пять минут. Два часа - это ЧП! Причем - ЧП в двойном масштабе, потому что дело было вечером 30 сентября, а на

следующий день при отсутствии денег на счете все услуги скоростной мобильной связи элементарно будут

отключены!

Звоню в People.net: "На вашем счете денег нет!" - ласково информирует барышня-оператор.

Спасибо, милая, но это я и без тебя знаю! Лучше скажи мне - почему денег нет? "Мы не знаем. Услуги по обработке

платежей, выполненных кредитными картами нашей компании, предоставляет "Приватбанк" - звоните им". Если

бы не цейтнот, я бы, конечно, в силу сволочного характера, завелся: "А какое, собственно, мне дело, кто вам там

какие услуги предоставляет?! Я платил через ваш сайт, вот вы и разбирайтесь!"

Времени, однако, в обрез,

поэтому звоню в "Приватбанк". "Вы разве не знаете, что обработка платежей по правилам может занимать до

трех дней?!" - дивится неосведомленности лоха оператор банка.