Журнал Компьютерра -759   ::   Компьютерра

Взгляд пользователя

Очевидно, самое

большое преимущество модели SaaS - мобильность, которую она дает пользователям. Клиенту не нужно устанавливать на свой

компьютер требующееся ему целевое ПО - с приложениями можно работать с любой машины, подключенной к

Интернету.

Есть ли недостатки у SaaS? Разумеется, есть, и, с моей точки зрения, главным из них является

существенно ограниченная возможность настройки. Вы можете делать что угодно с установленным на своем сервере продуктом

(если, разумеется, вендор предоставил соответствующие средства), но если тот же сервер обслуживает несколько сотен (а

может быть, и тысяч) других компаний, вендоры вынуждены сильно ограничивать свободу действий

пользователей.

Серьезная опасность, связанная с использованием SaaS, - зависимость от разработчика продукта

(vendor lock-in). Не произойдет большой катастрофы, если разработчик традиционного ПО прекратит его поддержку, - как бы

то ни было, старая версия более или менее успешно работает и есть возможность без спешки подыскивать ее замену. Если же

вендор SaaS сообщает вам, что через месяц сервис станет недоступен, ситуация приобретает гораздо больший драматизм. По

этой причине выбор вендора продукта SaaS является очень ответственным делом.

Наши в

SaaS



24com

Российский онлайн-сервис для автоматизации функций

отделов продаж 24com стартовал в начале прошлого года.