Журнал Компьютерра -769   ::   Компьютерра

Рациональные изменения, которые трудно, но все же

возможно предвидеть, - это лишь половина дела. Другую половину никто не ждет и не планирует. Кто мог вообразить, что SMS

превратится в самое популярное мобильное приложение и будет приносить десятки миллиардов долларов в год? Никто.

Технология SMS была разработана совсем с другими целями. То же самое относится, например, ко встроенным в телефоны

фотокамерам или рингтонам.





Те изменения, которые исходят снизу, можно заметить, но не предсказать. Для этого

нужны не изобретатели, а исследователи. Сбором подобной информации занимается, в частности, Nokia. Читая отчеты Яна

Чипчейса, изучающего особенности поведения пользователей для исследовательского центра Nokia, понимаешь, что реальность

куда фантастичнее любых предсказаний.





В Японии исследователи просеяли тысячи выброшенных телефонов и выяснили,

как покупатели модифицируют свои трубки (некоторые самоделки оказались сугубо утилитарны, и их уже взяли на заметку

дизайнеры финской компании). В Уганде Чипчейс задокументировал уличную инфраструктуру подзарядки и обмена аккумуляторов,

выросшую из-за того, что большая часть страны лишена стабильного энергоснабжения. Такое не придумать, сидя в тихом

офисе.





Словом, интересного меньше не стало, просто теперь оно не лежит на поверхности. Но это уже совсем

другая проблема.