Журнал Компьютерра - 11 от 20 марта 2007 года :: Компьютерра
Страница:
15 из 149
Причем это на руку и самим отелям: затраты копеечные (а при правильном ведении бизнеса их можно вообще свести на нет за счет рекламы), но брэнд начинает ассоциироваться в глазах потребителей с совершенно иным уровнем сервиса. Мобильный пользователь в следующий раз крепко подумает, какую гостиницу выбрать.
Англичане резонно замечают, что владельцы тамошних отелей до сих пор относятся к WiFi не как к мощному рычагу в конкурентной борьбе за постояльца, а как к дополнительной услуге. В современном мире Интернет должен восприниматься наравне с чистыми простынями, мылом и телевизором. Пока же мобильных пользователей в Британии все еще считают за дойных коров. Что самое интересное, «жертвы грабежа» все равно продолжают соединяться с Интернетом через WiFi (куда же деться без доступа к любимым сайтам и почте?), но не в отелях. Приходится идти в ближайший паб, ресторан или кафе, где просят совсем другие деньги.
Цель кампании состоит еще и в том, чтобы внести раскол в гостиничное сообщество. Наверняка в результате появятся несколько сетей, которые правильно воспримут смысл лозунга «Fair WiFi» и введут бесплатный (или недорогой) доступ в Интернет. А единожды нарушенное равновесие вызовет цепную реакцию, и таким образом можно вполне переломить ситуацию. В программе дальнейших действий активистов — популяризация тех отелей, которые откликнутся на призыв. Предполагается, что постояльцы смогут ориентироваться в массе предложений при помощи специального онлайн-ресурса, гостиницам же будут выдаваться сертификаты, подтверждающие наличие бесплатных или недорогих WiFi-услуг.
|< Пред. 13 14 15 16 17 След. >|