Журнал 4PDA Январь 2006   ::   Коллектив форума 4pda

Если в приложенных файлах присутствуют запароленные файлы MS Office, то и это может не понравиться программе синхронизации и даже привести к зависанию системы. Проблемы также возникают, если в промежутке между синхронизациями была изменена какая-либо запись (контакт, например) одновременно и на ПК, и на КПК, – в этом случае определите, что имеет преимущество, воспользовавшись меню Tools > Options > Rules программы ActiveSync на настольном компьютере.

Таким образом, чтобы решить проблему Unresolved Items, закройте все программы на ПК и КПК и в меню Options ActiveSync десктопа временно отключите все элементы синхронизации. Если глюки пропали, то включайте по одному элементы синхронизации, чтобы выявить, на чем спотыкается программа. Например, если сбой происходит на синхронизации файлов, то временно очистите папку My documents на КПК и посмотрите, пропал ли сбой. Если пропал, то возвращайте файлы на место по одному и смотрите, какой из них был причиной проблемы.

Аналогично придется поступать и со сбоем при использовании Контактов и Календаря. В случае сбоя при открытии «Входящих» попробуйте ограничить число синхронизирующихся папок или установить синхронизацию по последним нескольким дням, чтобы выявить проблемное письмо. Временно отключите антивирус на ПК. Иногда помогает даже снятие флажка Inbox в десктопном ActiveSync, синхронизация и повторная установка флажка Inbox. Читайте также материалы службы технической поддержки Microsoft: support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;319711 и support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;299625.

Еще одна набившая оскомину проблема – невозможность подключиться к ActiveSync на ПК в полном режиме, только как Guest.