НЛП. Современные психотехнологии   ::   Алдер Хэрри

Применяя рефрейминг, рассматривая ситуацию с разных точек зрения, вы сможете правильно оценить значимость того или иного фактора.

Техники выявления проблем



Рассмотрим более подробно некоторые техники выявления проблем. К таким техникам можно отнести, например, сбор данных, выявление «симптомов», исследовательскую методологию и метод мозговой атаки. Стандартные техники обычно основываются на использовании объективных данных, имеющих отношение к статистике, результатам, целям, объектам, тенденциям, уровню исполнения и т. п. Субъективные же данные связаны с чувствами, убеждениями, мнениями, подходами, личностями, индивидуальным поведением, интуицией, ощущениями, реакциями и т. д. Не следует игнорировать или преуменьшать роль субъективных данных. Именно из них в основном и состоит подводная часть айсберга, поэтому к ним следует относиться с повышенным вниманием. Творческий подход, как правило, бывает гораздо более удачным, чем любой аналитический метод. Не бойтесь искать новые пути, без сожалений сворачивайте с проторенной дороги.

Рассмотрим некоторые подходы, которые могут быть с успехом использованы при выявлении проблем.

Выявление «симптомов»

Составьте список «симптомов» какой-нибудь конкретной ситуации.