Страница:
325 из 352
Подчеркивание обобщений, задаваемых универсальными квантификаторами с помощью преувеличения – интонацией голоса и добавлением других универсальных квантификаторов, – может помочь работе с ними. Это заставляет человека поискать исключений для своих обобщений, что дает большие возможности выбора. Другой способ прямой работы состоит в задавании вопроса, не было ли у говорящего опыта, который противоречил бы этому обобщению.
– Я никогда ничего не делаю правильно. Реакция: «Вы абсолютно никогда ничего не делаете правильно?» Или: «Но когда-нибудь вы все же сделали что-то правильно?»
– Ты всегда мне лжешь. Реакция: «Я всегда тебе лгу?»
– Невозможно получить то, чего я хочу. Реакция: «Когда-нибудь вы получили то, чего хотели?»
Модальные операторы необходимости – это слова, которые указывают на отсутствие выбора: «мне следует», «я должен», «я не могу», «это необходимо». Работа с этими модальными операторами выводит человека за пределы того, что было для него принятым. Есть два хороших ответа, которые помогают работе с такими ограничениями: «Что вам мешает?» и «Что случится, если вы сделаете (не сделаете) это?» Ответ «Что вас остававливает?» (что вам мешает) направляет человека в прошлое, в поиски переживания, которое сформировало это обобщение. «Что случится если…» заставляет клиента пойти в будущее и представить себе возможные последствия. Эти реакции помогают получить более полную и богатую модель мира.
|< Пред. 323 324 325 326 327 След. >|