Сердце разума. Практическое использование методов НЛП :: Андреас Стив
Страница:
48 из 358
Для наблюдения мы выбирали людей, которые благожелательно и с симпатией относятся к тем, кто их критикует.
Есть люди, способные сохранить чувство собственного достоинства, только переходя в «контратаку». Они хорошо переносят критику, при этом они оскорбляют к унижают другого человека. Человек, переходящий в контратаку, обычно не извлекает пользы из критики, он просто отклоняется от нее. Однако даже острая критика может пойти на пользу, если мы поступаем гибко и ищем ответ на вопрос; «Чему я могу научиться благодаря этому?»
Мы обнаружили, что ключевым различием между людьми, хорошо переносящими критику, и теми, кто чувствует себя после нее опустошенным, является то, каким они видят значение критики. Люди, остававшиеся спокойными, видели себя со стороны выполняющими то, что вызвало критику. Критика была для них где-то «вне настоящего», где-то «вдалеке». И оттуда, издалека, им было легче спокойно оценить критику, решить, что на их взгляд является более полезным и как следует поступить в ответ на критику.
Те, кого критика приводила в отчаяние, «принимали ее близко к сердцу». Многие люди образно представляли, что отрицательный смысл критики вонзается им прямо в грудь, как стрела или темный луч.
Вся эта информация позволила нам создать легкую в овладении «Стратегию реагирования на критику». Стратегия оказалась полезной многим, и мы решили, что она поможет и в случае с Ренди.
— Я догадываюсь, Ренди, что иногда критика со стороны вашей жены звучит не очень приятно.
|< Пред. 46 47 48 49 50 След. >|