Страница:
81 из 347
Проводя тестирование следует учитывать, что :
— декларируемые установки людей мало связаны с их невербальным поведением (говорят одно, а делают другое…);
— эмоции, вызванные заочной оценкой ситуации, нередко бывают сильнее, чем возникающие при реальном контакте с такой ситуацией;
— человек быстрый, смелый и реактивный в беседе может оказаться совершенно иным в критической ситуации;
— человек вольно или невольно раскрывается говоря о себе;
— собеседник познается в споре;
— «ни в чем так не проявляется характер людей как в том, что они находят смешным»;
— «манера смеяться является самым хорошим показателем характера человека»;
— разговоры на отвлеченную тему позволяют определить интеллект, сметливость, ловкость, реакцию собеседника;
— чтобы понять симпатии и антипатии объекта, области приемлемого для него и определяющие мотивации, не мешает прояснить его отношение к различным историческим и литературным личностям;
— чем жестче стереотип, тем большую эмоцию вызывает любая попытка подвергнуть его сомнению;
— ответная реакция на утверждение всегда содержит больше информации, чем ответ на точно сформулированный вопрос;
— перемена (ухудшение) погоды зачастую вызывает апатию и замедление реакции;
— не следует принимать молчание за внимание; это может быть погруженность в собственные мысли;
— когда процесс понимания идет слишком уж гладко, есть все основания не доверять такому пониманию;
— характерной ошибкой наблюдающих является мнение о якобы существующей взаимосвязи некоторых (чем выше агрессивность — тем более энергичность…) совершенно различных качеств;
— человеку свойственно преувеличивать информационную ценность событий подтверждающих его гипотезу и недооценивать информацию, заключающуюся в противоречащих ей фактах;
— тревожный человек охотнее обсуждает свои слабости и недостатки, чем нетревожный; тревожность же обычно проявляется в таком поведении, которое можно назвать чрезмерной чувствительностью к раздражителям;
— плохо сформулированный вопрос может насторожить собеседника;
— следует помнить, что визави «слышит» и понимает намного меньше, чем хочет показать;
— стоит индивиду в чем-то проявить себя лидером, как на него и в других ситуациях будут смотреть как на лидера;
— все общительные и живые люди предпочитают устную речь, а сосредоточенные в себе, стеснительные и застенчивые — письменную;
— если поведение партнера строго фиксирова
|< Пред. 79 80 81 82 83 След. >|