Страница:
329 из 352
Если вы решили для себя, что это значит, опираясь на собственный опыт, то вы в своей модели мира, а не в модели клиента.
Мета-модель – это набор средств, которые дают вам возможность оставаться в рамках внешнего сенсорного опыта, получая информацию от клиента. Это удерживает вас от погружения в себя, опоры на внутренний опыт для понимания. Осваивая мета-модель, вы будете задавать вопросы там, где раньше обращались к собственному внутреннему опыту для понимания (или старания понять), что имеет в виду клиент. Мета-модель помогает вам вызвать клиента на более ясную коммуникацию, снимает необходимость для вас заполнять пропуски собственной субъективной реальностью. Предположите, например, что клиент говорит: «Я боюсь толпы». Если вы пойдете внутрь себя, и начнете говорить: «О, да, страх толпы, да я знаю, что это такое», – вы упустите возможность помочь клиенту более полно осознать собственные переживания. Реакции же, предписываемые мета-моделью: «Как вы знаете, что, вы боитесь толпы?» или: «Что именно в толпе пугает вас?» или: «Что мешает вам почувствовать себя в толпе удобно?», – помогают вам придерживаться опыта клиента, извлекая ответы и новые возможности для роста его собственных ресурсов. И может быть эти ресурсы таковы, какими вы сами не располагаете.
|< Пред. 327 328 329 330 331 След. >|